V roce 2022 založil Abhay Parasnis, bývalý technický ředitel společnosti Adobe, Typeface, generativní startup zaměřený na případy podnikového použití. Doufal, že s ním využije generativní umělou inteligenci – která v té době teprve začínala přicházet do módy – k poskytování personalizovaného obsahu pro značky ve velkém měřítku.
Typeface, částečně díky humbuku kolem generativní umělé inteligence, se rychle uchytil a během prvního roku přilákal zákazníky z Fortune 500 a také partnerství se Salesforce a Google Cloud. A – možná ještě důležitější – získalo investory, kteří tento týden vložili do startupu stovky milionů dolarů.
Typeface dnes uzavřel kolo série B o 100 milionů dolarů vedené Salesforce Ventures za účasti Lightspeed Venture Partners, Madrona, GV (Google Ventures), Menlo Ventures a M12 (Microsoft’s Venture Fund). Ocenění startupu na 1 miliardu dolarů, tranše zvyšuje celkovou částku Typeface na 165 milionů dolarů.
Parasnis říká, že nový kapitál bude věnován na rozšíření platformy Typeface a rozšiřování týmu společnosti.
„Vůdci podniků nám říkají, že chtějí přijmout generativní umělou inteligenci, ale potřebují řešení, které splňuje jejich jedinečné požadavky a je připraveno pro podnik,“ uvedl Parasnis e-mailem. „Vyžadují platformu AI, která drží krok s bleskovým tempem inovací a působí jako přirozené rozšíření jejich značky. Potřebují také ujištění, že jejich cenný proprietární obsah zůstane bezpečný a důvěrný a zároveň se bezproblémově začlení do jejich stávajících pracovních postupů.“
Platforma Typeface se skládá ze tří klíčových komponent, vysvětlil Parasnis – první je centrum obsahu, kam mohou uživatelé nahrávat podklady a pokyny pro generování textu a obrázků „na značce“. Druhý s názvem Blend využívá umělou inteligenci k trénování a přizpůsobení obsahu hlasu a stylu značky. Pokud jde o třetí, Flow, poskytuje šablony a pracovní postupy navržené pro integraci do stávajících aplikací a systémů.
Poděkování za obrázky: Typ písma
Pomocí Typeface by manažer obsahového marketingu mohl vygenerovat příspěvek na Instagramu – nebo alespoň snímek produktu a popisek – a propagovat uvedení nového produktu na trh pomocí slov a prostředků schválených značkou. Nebo může manažer pro generování poptávky ve společnosti poskytující software jako službu typu business-to-business přepracovat video z události na blogový příspěvek, navrhnout následný e-mail pro účastníky a další.
„Poskytujeme podnikům sadu bezpečných, samoobslužných řešení, která umožňují jakémukoli zaměstnanci produkovat obsah značky z jejich pracovních postupů s obsahem,“ řekl Parasnis.
O společnosti v generativním prostoru umělé inteligence nyní není nouze. (Viz například Jasper AI, který také nedávno získal 125 milionů dolarů při ocenění 1,5 miliardy dolarů.) V čem je tedy Typeface jiný?
Za prvé, Parasnis tvrdí, že Typeface klade větší důraz na správu značky, bezpečnost obsahu a soukromí než většina jeho konkurentů. Platforma poskytuje vyhrazené modely umělé inteligence pro každého zákazníka, čímž se zdánlivě zajišťuje, že jejich aktiva a aktivity zůstanou soukromé.
Není zcela jasné, zda modely Typeface – a obsah, který produkují – by mohly být předmětem právních námitek. Nevyřízené případy proti populárním uměleckým nástrojům AI Midjourney a Stability AI tvrdí, že porušily práva milionů umělců tím, že své nástroje cvičili na obrázcích seškrábaných z webu. Mezitím americký úřad pro patenty a ochranné známky (USPTO) dosud nevydal jasné pokyny k ochraně autorských práv pro díla generovaná umělou inteligencí.
Parasnis neočekává protivětry a tvrdí, že zákazníci Typeface vlastní všechna aktiva, která na platformě generují.
„Každá část podniku potřebuje přesvědčivý, personalizovaný obsah, aby dosahoval výsledků, a to ještě rychleji,“ řekl. „Typeface přináší revoluci ve způsobu, jakým podniky dodávají obsah, a umožňuje každému aspektu organizace dosáhnout výjimečných výsledků s bezprecedentní rychlostí.“
Možná na tom nezáleží – zatím. Nezdá se, že by rizika tlumila nadšení kolem generativní umělé inteligence. Podle průzkumu FreshBooks 25 % majitelů firem uvádí, že v současné době používají nebo testují generativní nástroje umělé inteligence, zatímco dva ze tří uvedli, že během příštích 12 měsíců vyzkouší generativní umělou inteligenci.
VC se také nevyhýbají, jasně. Podle zprávy PitchBook zveřejněné v březnu společnosti rizikového kapitálu neustále zvyšovaly své pozice v oblasti generativní umělé inteligence, ze 408 milionů $ v roce 2018 na 4,8 miliardy $ v roce 2021 na 4,5 miliardy $ v roce 2022. Andělské a seedové obchody také rostly, se 107 obchody a 358,3 $ milionů investovaných v roce 2022 ve srovnání s pouhými 41 a 102,8 miliony dolarů v roce 2018.
„Vzhledem k významné poptávce mezi podniky po personalizované generativní umělé inteligenci musíme naši platformu rychle rozšiřovat a neustále inovovat, abychom splnili odlišné potřeby podniků,“ řekl Parasnis. „Navíc rozšíříme náš výjimečný tým o hluboké znalosti AI, softwaru jako služby a podnikového marketingu, abychom obohatili hodnotu, kterou nabízíme naší rostoucí komunitě. Toto financování slouží jako katalyzátor pro robustní produktovou mapu a expanzi na trh, což podnikům umožňuje bez námahy vytvářet personalizovaný obsah v každém kontaktním bodě zákazníka, bezpečně a v rámci jejich stávajících podnikových pracovních postupů.“