Ranti Dev Sharma si při práci ve společnosti Vetan, startupu, který pomáhá malým a středním (SMB) podnikům se správou mezd zaměstnanců, uvědomil, že malým a středním podnikům často chybí nástroje, aby mohly prosperovat online s organickým prodejem. Náklady na pronájem agentury přesahují jejich rozpočet a generování obsahu je nákladné – jak z hlediska času, tak peněz.
„Skvělá online přítomnost je pro e-commerce obchody jako Shopify a Woo zásadní, protože online provoz je chlebem a máslem jejich podnikání,“ řekl Sharma pro TechCrunch v e-mailovém rozhovoru. „Stávající řešení obsahového marketingu však nejsou kompletní a vyžadují odborné znalosti optimalizace pro vyhledávače (SEO). Podniky potřebují více nástrojů SEO a najmout obsahové stratégy, spisovatele a agentury, aby outsourcovali svou práci v oblasti obsahového marketingu.“
Sharma tedy spolu s Jatinem Mehtou a Ayush Jasuja spoluzaložila SpeedyBrand, jejímž cílem je přinášet „vysoce kvalitní a cenově dostupný obsah SEO pro malé a střední podniky pomocí generativní umělé inteligence. Společnost SpeedyBrand dnes oznámila, že získala 2,5 milionu dolarů ve finančním kole vedeném společností GV (oddělení rizikového kapitálu společnosti Google) a Y Combinator, které oceňuje společnost na 15 milionů dolarů po vyplacení peněz.
Platforma SpeedyBrand poháněná generativní umělou inteligencí dokáže pro značky vytvářet vlastní obsah optimalizovaný pro SEO – včetně webových stránek a příspěvků na sociálních sítích. Značky si nejprve vyberou téma. Poté nechá platformu vygenerovat text a navrhnout obrázky, které by mohly být vhodné pro typ obsahu, který generují.
Z řídicího panelu SpeedyBrand lze vygenerovaný obsah upravovat a dále upravovat před zveřejněním na různých kanálech. Analytická komponenta umožňuje značkám sledovat výkon obsahu, jakmile je zveřejněn.
“Ekonomické zpomalení vyžaduje nákladově efektivní marketingová řešení,” řekl Sharma. “Speedy má dobrou pozici, aby pomohl podnikům s cenově dostupným řešením.”
Ale je důvod se mít na pozoru před technikou.
Za prvé, generativní umělá inteligence, bez ohledu na to, jak dobrá, může – a také dělá – šíleně šílet. Díky fenoménu známému jako „halucinace“ modely umělé inteligence někdy sebevědomě vymýšlejí fakta. A v důsledku zkreslení a jiné nerovnováhy v jejich tréninkových datech může umělá inteligence generující text chrlit toxické, divoce urážlivé poznámky.
Dalším potenciálním problémem značek je, že generativní umělá inteligence plagiuje dílo chráněné autorským právem. Jedna studie zjistila, že nepřímý předchůdce ChatGPT, GPT-2, může být vyzván ke „kopírování a vkládání“ celých odstavců ze svých tréninkových dat.
Pak je tu otázka generativního spamu AI na internetu. Jak v nedávném článku napsal James Vincent z The Verge, generativní modely umělé inteligence mění ekonomiku webu – zlevňují a zjednodušují vytváření méně kvalitního obsahu. Newsguard, společnost, která poskytuje nástroje pro prověřování zpravodajských zdrojů, odhalila stovky webů podporovaných reklamami s obecně znějícími názvy s dezinformacemi vytvořenými pomocí generativní umělé inteligence.
Sharma tvrdí, že SpeedyBrand není mlýn na obsah – a že podniká kroky ke zmírnění jakéhokoli toxického obsahu, který může AI platformy generovat. Umělá inteligence SpeedyBrand může být přizpůsobena tónu značky a generuje prokazatelně „bez plagiátorství“ obsah, tvrdí, se začleněním zpětné vazby z úprav obsahu pro zlepšení budoucího výstupu.
Do jaké míry je to všechno pravda? Těžko říct bez auditu třetí strany. Zdá se však, že značky, které bezpochyby touží naskočit do generativního vlaku umělé inteligence, přijímají SpeedyBrand.
Společnost, která má šestičlenný tým, má kolem 50 platících zákazníků a přes 1000 uživatelů. Roční opakující se příjmy činí 100 000 USD a Sharma očekává, že v příštím roce dosáhnou 1 milionu USD.
To je vzhledem ke konkurenci působivé. SpeedyBrand se utká s Typeface, který se nedávno vynořil ze stealth s 65 miliony dolarů v rizikovém kapitálu. Startupy jako Movio, Copysmith, Copy.ai, Sellscale, Jasper, Omneky a Regie.ai také používají generativní umělou inteligenci k vytváření (zdánlivě) lepší marketingové kopie, snímků a dokonce i videí pro reklamy, webové stránky a e-maily.
Je to velký a rostoucí trh. Statista uvádí, že 87 % současných osvojitelů AI již používá nebo zvažuje použití AI ke zlepšení svého e-mailového marketingu. Další zpráva uvádí, že trh s generativní AI bude mít do roku 2030 hodnotu více než 110 miliard dolarů.
Vzhledem k tomu, že téměř polovina vlastníků malých a středních podniků se zabývá marketingem obsahu sama, existuje v této kohortě ještě silnější pobídka k přijetí nástrojů, které by mohly – alespoň na povrchu – ušetřit čas, peníze a velké bolesti hlavy.
„Speedy šetří marketingovým pracovníkům společnosti hodiny marketingového shonu – od strategie po generování obsahu a následné zveřejňování,“ řekl Sharma. “Speedy jim a jejich týmu každý den vrací hodiny, aby se mohli soustředit na jádro svého podnikání.”
S výtěžkem z kola financování plánuje SpeedyBrand zavést další nástroje pro generování textu a obrázků.